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FAQ

Buono a sapersi: qui potete trovare tutte le informazioni importanti sul viaggio.

A presto!

TERMINI E CONDIZIONI

I prezzi si intendono a notte e per chalet per un soggiorno di 3 o più notti. Il prezzo è valido per 2 persone nello Garden Chalet e per 4 persone nel Panorama Chalet.

Per ogni persona in più si applicano 40,00 €/notte (bambini fino a 6 anni gratis, fino a 15 anni 25,00 € al giorno).

 

Il prezzo comprende: biancheria da letto, asciugamani e accappatoi, cucina completamente attrezzata, TV, elettricità e riscaldamento, pulizia finale e tutte le spese e le tasse, ad eccezione dell'imposta locale. L'importo dell'imposta locale è calcolato in base all'ordinanza comunale in vigore al momento del soggiorno (attualmente 2,50 € a persona e notte a partire dai 14 anni) e sarà indicato separatamente sulla fattura alla partenza.

ANIMALI DOMESTICI

Per rispetto dei nostri animali, gli animali non sono ammessi nella nostra stuttura.

CESTINO COLAZIONE

Il cestino della colazione con prodotti biologici della fattoria, specialità regionali e pane fresco del panificio può essere prenotato separatamente in loco (€ 15,00/persona, gratuito per i bambini fino a 15 anni).

PRENOTAZIONE E PAGAMENTO

La prenotazione diventa vincolante al ricevimento della conferma scritta della prenotazione.

Accettiamo volentieri il Bancomat o la carta di credito (Euro/Mastercard, Visa, Maestro, CartaSi) e i contanti.

ARRIVO E PARTENZA

Arrivo: lo chalet è pronto per essere occupato dalle ore 15:00 del giorno di arrivo. Se arrivate in ritardo, vi preghiamo di comunicarcelo.

 

Partenza: Il giorno della partenza vi chiediamo di liberare lo chalet entro le 10:00. Altri orari su richiesta.

CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE

  • La prenotazione può essere cancellata fino a 21 giorni prima dell'arrivo senza pagare una penale.

  • Per le cancellazioni effettuate da 20 a 7 giorni prima dell'arrivo, è prevista una tassa di cancellazione pari al 50% del prezzo di viaggio prenotato.

  • In caso di cancellazione entro 6 giorni prima dell'arrivo, di mancata presentazione o di partenza anticipata dell'ospite, è dovuto l'intero prezzo del viaggio per l'intero periodo di prenotazione.

Vi preghiamo di informarci in anticipo se non siete in grado di iniziare la vostra vacanza.

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